お疲れ様です! 執筆者の「A」です(=゚ω゚)ノ お仕事の中で「クレーム」にという恐ろしい事象に備えるシリーズも最終となります(=゚ω゚)ノ これまでも書いてきたように、クレームも対処法と心構えができていれば怖くありません(*^^)v まるで「自分自身」を否定され…
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